青岛天气 青岛挂号 违章查询  青岛新闻网 > 打折频道>消费资讯> > 正文

面对这些你还在忍气吞声吗?青岛315消费维权

来源:青岛新闻网 作者: 责任编辑: 2018-03-12 10:01:06 字号:A- A+

第8期主题:消费维权

导语:2018年消费维权主题为“品质消费美好生活”。随着经济发展,人们消费观念发生变化,消费需求不再只限于满足基本生活需要,而是更加注重商品和服务质量。每一天,我们身边都有各种消费纠纷发生,许多人因为各种原因选择了沉默。您是如何看待自己在消费中遇到的不公平待遇或欺诈行为?您想和大家分享维权故事吗?315消费维权,不再忍气吞声,我们和您在一起。

一、你如何看待商家恶劣的服务态度?

你在购物时会被店员的态度影响吗?如果店员态度不好,你会怎么办?很多情况下,许多人并不把“顾客”当做上帝,态度非常不好,假如你和他讲理他态度更恶劣,甚至争吵动手。面对这种情况,你还要不要继续隐忍?

1、事件:奥乐购两岁孩子逛商场被店员教训拽衣领来回甩

地点:青岛澳乐购

来源:今日

原文:两岁孩子逛商场被店员教训拽衣领来回甩(图)

2、事件:麦德龙购物质量问题退货工作人员竟然拍桌子

地点:青岛麦德龙

来源:青青岛社区

原文:麦德龙购物质量问题退货工作人员竟然拍桌子

消费者心声:

在消费者心目中,工作人员的服务态度是商家品牌形象的重要组成部分,一次态度不好的服务就可能造成导购等所有人员服务变零,失去顾客。作为消费者,我们明白每位工作人员都不容易,但是也希望商家能够加强对工作人员的管理,不要每次总是亡羊补牢把责任推给工作人员和消费者,毕竟他们都是弱势群体。

二、你如何看待商场里面安全隐患?

你在购物中心担心隐私被偷拍吗?有没有担心过自己人身安全受损害?现在商场里面经常出现很多的意外,前几天大型商场儿童坠楼事件,电梯吞人事件等等。如何才能避免商场里面出现危险呢?商家有没有站在消费者角度真心保护我们呢?

1、事件:青岛凯德广场试衣间上方装摄像头店铺:只拍卖场

地点:青岛凯德广场

来源:大众网

原文:青岛凯德广场试衣间上方装摄像头店铺:只拍卖场

2、事件:警惕!李沧维客电梯伤人顾客脚受伤鞋子被挤烂!

地点:青岛李沧维客

来源:青青岛社区

原文:警惕!李沧维客电梯伤人顾客脚受伤鞋子被挤烂!

消费者心声:经常听到青岛商超开业的消息,目前商超究竟有多少家,很难说清。众多商超的开张,带来了商家的激烈竞争。“商场如战场”,消费者不希望商家为在竞争中牟取最大限度利润,会以牺牲安全作为代价,并以此作为角逐的手段。如果这种恶性循环进行下去,顾客的安全将会受到极大的威胁。

三、你如何对待产品质量问题?

消费者在购买商品时最看重的就是产品质量,如果购买的东西质量有问题,该怎么办?有的四处奔波,却是维权未果,有的则是委曲求全,自认倒霉。我们希望帮助消费者拿起法律武器,有效维护自己的正当权益。

1、事件:销售不达标烤马面鱼青岛永旺东泰被罚

地点:青岛永旺

来源:信网

原文:销售不达标烤马面鱼青岛永旺东泰被罚

2、家家悦桃李面包切片面包被牙签穿在一起桃李面包赔偿5袋产品

地点:家家悦超市(寿张路店)

来源:信网

原文:切片面包被牙签穿在一起桃李面包赔偿5袋产品

消费者心声:作为消费者,我们在购买商品遇到质量问题时,通常会先找所购买商品经营者反映问题。若反映未果,可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。面对产品质量问题,千万不能忍气吞声吃哑巴亏。

编后语:在写下这些文字的时候,我们的目的并不在于揭露。因为不管怎么做,被曝光的终究是少数。我们仅希望通过此篇文章,让更多消费者更好地维护自己权益,希望更多商家自觉地投入到诚信和规范中来。就如同2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”期盼的那样,我们期待着那一天的到来。

点击参与维权

青岛新闻

');